Компания «РТ-Логистик» выступает в качестве гаранта обеспечения возврата документов на груз с наличием подписи и печати получателя, подтверждающих получение груза. Отправитель получает всю документацию, которая оформляется получателем в момент приема груза. Оформить заявку на услугу можно в момент приема груза водителем (если заказана услуга «Дверь-Дверь или Склад-Дверь») или на сайте компании.
Цена на услугу «Возврат сопроводительной документации» - 300 рублей за комплект документов.
Правила оказания услуги «Возврат сопроводительной документации»:
- «Возврат сопроводительной документации» возможен при условии заказа услуги «Дверь-Дверь или Склад-Дверь», а так же наличии документов в двух экземплярах.
- Если Вы хотите вернуть документы без услуги « Дверь-Дверь или Склад-Дверь»», то необходимо самостоятельно обязать получателя отправить документы в качестве обычного груза.
- Услуга «Возврат сопроводительной документации» осуществляется только тогда, когда получатель груза оформляет возврат подписанных документов вместе с подписанной накладной на выдачу груза.
- Компания «РТ-Логистик» не несет ответственности за правильность оформления документов отправителем и получателем.
- Если в виду каких-либо обстоятельств, получатель отказывается подписывать или возвращать сотруднику нашей компании возвратную документацию (в момент выдачи груза), то составляется акт об отказе в предоставлении возвратной документации. В такой ситуации, отправитель может заказать «дополнительный забор возвратной документации» в другое время (оформление услуги осуществляется и оплачивается отдельно).
- Дата подписания акта выполненных работ считается датой окончания предоставления услуги (подписание акта происходит в момент получения возвратной документации). Один экземпляр остается у клиента.
